İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu; maresburada.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlara ilişkin olarak, tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesidir.
1. Satıcı Bilgileri
Unvan: maresburada.com
Adres: Ayrancı Mahallesi, Kuzgun Caddesi, No:24/D Çankaya / Ankara
Telefon: +90 505 559 45 64
Web Sitesi: https://www.maresburada.com
2. Alıcı Bilgileri
Alıcı, sipariş sırasında sisteme beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri ile tanımlanır.
3. Sözleşme Konusu Ürün / Hizmet Bilgileri
- Ürünlerin cinsi ve türü
- Miktarı
- Satış bedeli
- Vergiler dahil toplam tutar
sipariş özetinde belirtildiği şekildedir.
4. Ürün Fiyatı ve Ödeme Bilgileri
Ürünlerin satış fiyatları, web sitesinde ilan edilen fiyatlardır. Ödeme; kredi kartı veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir.
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılır. Kredi kartı bilgileri maresburada.com tarafından saklanmaz.
5. Teslimat ve Masraflar
- Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
- Kargo ücreti ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında açıkça belirtilir.
- Teslimat süresi, stok durumu ve kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirim yapılması gerekmektedir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler
- Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler
- Kişiye özel hazırlanan veya özel sipariş ürünleri
- Teslimattan sonra ambalajı açılmış, bant, mühür veya koruyucu unsurları zarar görmüş ürünler
8. İade Koşulları
İade edilecek ürünlerin;
- Orijinal ambalajında
- Eksiksiz ve hasarsız
- Fatura veya sipariş bilgileriyle birlikte
gönderilmesi gerekmektedir. İade şartlarını sağlamayan ürünler kabul edilmeyebilir.
9. İade Bedelinin Ödenmesi
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli ödeme yöntemine bağlı olarak 14 gün içerisinde alıcıya iade edilir. Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden maresburada.com sorumlu değildir.
10. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler
Satışa sunulan ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Garanti şartları, ilgili ürünle birlikte verilen garanti belgesinde belirtilir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Kabul
Alıcı, maresburada.com üzerinden sipariş vererek işbu Ön Bilgilendirme Formu’ndaki tüm bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.